Servicio y soporte
Nos encargamos del sistema – de principio a fin
Contactar con Soporte Técnico
Correo electrónico: service@ocs.se
Teléfono: 033 – 23 34 42
Como proveedor de sistemas de transporte completos, sabemos lo importante que es la fiabilidad operativa para su negocio. Ya sea que necesite mantenimiento continuo, intervenciones de emergencia o mejoras futuras, ofrecemos un servicio proactivo y soporte técnico durante toda la vida útil del sistema.
Con OCS como socio, obtiene más que un servicio
Escuchamos sus desafíos y siempre priorizamos las necesidades de su negocio, para asegurar una producción más fuerte, estable y eficiente.
Menos tiempo de inactividad
Vida útil prolongada del equipo
Procesos optimizados
Un flujo de producción más seguro y predecible
Servicio y soporte
Aumente el alto rendimiento existente
OCS Prevention
Nuestro servicio de mantenimiento preventivo asegura que los posibles fallos se minimicen. Mediante inspecciones regulares, nos aseguramos de eliminar cualquier interrupción en el sistema. Nada cuesta más que las paradas de producción y las reparaciones de emergencia.
OCS Prevention en resumen:
- Inspección de la funcionalidad general del sistema, con un enfoque especial en los componentes clave críticos.
- Mantenimiento y reemplazo preventivo de componentes clave.
- Informe de servicio
- Lista de compra recomendada de piezas de repuesto y consumibles, incluyendo priorización. Oferta con plazo de entrega.
OCS Optimization
Nos aseguramos de que sus sistemas funcionen de manera óptima, al mismo tiempo que destacamos diferentes alternativas de mejora, como por ejemplo, la reducción de costes energéticos, la disminución de los tiempos de inactividad para cambios de producción, etc. Nosotros nos encargamos de todo.
OCS Optimization en resumen:
- Planificar la inspección y el mantenimiento.
- Desarrollo de planes de contingencia.
- Análisis de riesgos basado en FMEA (Análisis de Modos y Efectos de Fallo).
- Reprogramación y mejora del software para un mayor flujo de producción.
- Prueba de integración en relación con otros componentes del sistema.
- Simular posibles mejoras.
- Formación in situ para operadores del sistema.
OCS Emergency
En primer lugar, nos aseguramos de haber realizado preparativos exhaustivos para minimizar posibles problemas y hemos establecido un plan de acción en caso de que, contra todo pronóstico, algo le suceda a su sistema. Si ocurriera algo imprevisto, por ejemplo, debido a un error de manejo, influencias externas u otros daños, nos aseguraremos de que el sistema vuelva a funcionar lo antes posible. Y no solo eso, también realizamos un análisis fundamental de lo sucedido y de cómo se puede evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
OCS Emergency en resumen:
- Vea exactamente cómo funcionará su sistema de transporte aéreo antes de que se construya.
- Cuellos de botella, límites de capacidad y riesgos identificados tempranamente.
- Confianza en que los objetivos de rendimiento y disponibilidad se cumplirán desde el primer día.
La pieza correcta – en el momento adecuado
Nos aseguramos de que siempre tenga acceso a las piezas de repuesto adecuadas para su sistema. A través de un contacto cercano con nuestra producción, ofrecemos:
Componentes originales y piezas de desgaste con entrega rápida
Listas de existencias recomendadas basadas en el diseño y uso del sistema
Priorización de componentes críticos para minimizar el riesgo
Nuestros técnicos actúan como socios consultores, desde el análisis de necesidades hasta la entrega.
Construya sobre lo que ya tiene
Los sistemas de transporte OCS son modulares y están diseñados para evolucionar junto con su producción.
Cuando las necesidades cambian, podemos:
Actualizar secciones existentes con nueva tecnología
Mantenga su sistema OCS actualizado con componentes modernos y nueva tecnología que mejoren el rendimiento, la fiabilidad operativa y la eficiencia energética.
Integrar más desvíos, nuevos portadores de carga o longitud de vía adicional
Amplíe y adapte su sistema OCS a medida que cambian las necesidades. Con módulos flexibles, puede integrar fácilmente más desvíos, nuevos portadores de carga y una longitud de vía ampliada sin grandes reconstrucciones.
Modernizar sistemas de control y automatización
Actualice de procesos manuales a un flujo inteligente y automatizado con OCS Digital Control (OCS DC). La plataforma proporciona mayor control, mejor flujo de información y datos en tiempo real sobre la producción y el estado del sistema.
Ampliar el sistema por etapas – sin grandes reconstrucciones
El sistema de transporte aéreo OCS es flexible, robusto y modular, diseñado para ser fácilmente adaptable y ampliable en función de las futuras necesidades de producción.
Mejorar la eficiencia energética y la ergonomía
Optimice su instalación existente con soluciones energéticamente eficientes que reducen los costes operativos y refuerzan el trabajo de sostenibilidad. Al mismo tiempo, crea un entorno de trabajo más seguro y ergonómico que contribuye a una mayor productividad y fiabilidad operativa.
Estamos donde nos necesita – desde la planificación hasta la puesta en marcha
Contáctenos y le ayudaremos a encontrar el nivel de servicio adecuado para su producción.
Contactar con Soporte Técnico
Correo electrónico: service@ocs.se
Teléfono: 033 – 23 34 42