Servicio y soporte
Nos encargamos del sistema, de principio a fin
Contactar con Soporte Técnico
Correo electrónico: service@ocs.se
Teléfono: 033 – 23 34 42
Como proveedor de sistemas de transporte completos, sabemos lo importante que es la fiabilidad operativa para su actividad. Ya sea que necesite mantenimiento continuo, intervenciones urgentes o mejoras futuras, ofrecemos servicio proactivo y soporte técnico durante todo el ciclo de vida del sistema.
Con OCS como socio, obtiene más que servicio
Escuchamos sus desafíos y siempre priorizamos las necesidades de su actividad, para garantizar una producción más sólida, estable y eficiente.
Menor tiempo de inactividad
Mayor vida útil del equipo
Procesos optimizados
Un flujo de producción más seguro y predecible
Servicio y soporte
Aumente el rendimiento ya elevado
OCS Prevention
Nuestro servicio de mantenimiento preventivo garantiza que se minimicen los posibles fallos. Mediante inspecciones periódicas, nos aseguramos de eliminar cualquier perturbación en el sistema. Nada cuesta más que las paradas de producción y las reparaciones de emergencia.
OCS Prevention en resumen:
- Inspección de la funcionalidad general del sistema, con especial atención a los componentes clave críticos.
- Mantenimiento y sustitución preventiva de componentes clave.
- Informe de servicio
- Lista de compra recomendada de piezas de repuesto y consumibles, incluida la priorización. Se incluye presupuesto con plazo de entrega.
OCS Optimization
Nos aseguramos de que sus sistemas funcionen de manera óptima al tiempo que destacamos diferentes alternativas de mejora, como por ejemplo costes energéticos reducidos, tiempos de preparación más cortos para cambios de producción, etc. Nos encargamos de todo.
OCS Optimization en resumen:
- Planificación de inspección y mantenimiento.
- Desarrollo de planes de contingencia.
- Análisis de riesgos basado en FMEA (Análisis de Modos de Fallo y Efectos).
- Reprogramación y mejora del software para aumentar el flujo de producción.
- Pruebas de integración con otros componentes del sistema.
- Simulación de posibles mejoras.
- Formación in situ para operadores del sistema.
OCS Emergency
En primer lugar, nos aseguramos de haber realizado preparativos exhaustivos para minimizar posibles problemas y de haber establecido un plan de acción en caso de que, contra todo pronóstico, algo suceda con su sistema. Si ocurre algo imprevisto, ya sea por errores de manipulación, influencias externas u otros daños, nos aseguramos de que el sistema vuelva a funcionar lo antes posible. Y no solo eso, también realizamos un análisis básico de lo ocurrido y de cómo evitar que vuelva a suceder en el futuro.
OCS Emergency en resumen:
- Vea exactamente cómo funcionará su sistema de transporte aéreo antes de que se construya.
- Cuellos de botella, límites de capacidad y riesgos identificados de forma temprana.
- Confianza en que los objetivos de rendimiento y disponibilidad se cumplirán desde el primer día.
La pieza correcta, en el momento adecuado
Garantizamos que siempre tenga acceso a las piezas de repuesto adecuadas para su sistema. Mediante un contacto estrecho con nuestra producción, ofrecemos:
Componentes originales y piezas de desgaste con entrega rápida
Listas de inventario recomendadas basadas en el diseño y uso del sistema
Priorización de componentes críticos para minimizar el riesgo
Nuestros técnicos están disponibles como socios asesores, desde el análisis de necesidades hasta la entrega.
Amplíe lo que ya tiene
Los sistemas de transporte OCS son modulares y están diseñados para evolucionar junto con su producción.
Cuando las necesidades cambien, podemos:
Actualizar secciones existentes con nueva tecnología
Mantenga su sistema OCS actualizado con componentes modernos y nueva tecnología que mejoran el rendimiento, la fiabilidad operativa y la eficiencia energética.
Integrar más desvíos, nuevos portacargas o longitud de vía adicional
Amplíe y adapte su sistema OCS al ritmo de las necesidades cambiantes. Con módulos flexibles, puede integrar fácilmente más desvíos, nuevos portacargas y longitud de vía ampliada sin grandes reconstrucciones.
Modernizar sistemas de control y automatización
Actualice desde procesos manuales a un flujo inteligente y automatizado con OCS Digital Control (OCS DC). La plataforma proporciona mayor control, mejor flujo de información y datos en tiempo real sobre la producción y el estado del sistema.
Ampliar el sistema gradualmente, sin reconstrucciones extensas
El sistema de transporte aéreo OCS es flexible, robusto y de construcción modular para poder adaptarse y ampliarse fácilmente al ritmo de las necesidades de producción futuras.
Mejorar la eficiencia energética y la ergonomía
Optimice su instalación existente con soluciones energéticamente eficientes que reducen los costes operativos y fortalecen el trabajo de sostenibilidad. Al mismo tiempo, cree un entorno de trabajo más seguro y ergonómico que contribuya a aumentar la productividad y la fiabilidad operativa.
Estamos donde nos necesite, desde la planificación hasta la puesta en marcha
Contáctenos y le ayudaremos a encontrar el nivel de servicio adecuado para su producción.
Contactar con Soporte Técnico
Correo electrónico: service@ocs.se
Teléfono: 033 – 23 34 42
